Legfontosabb általános információk

A szolgáltatót (a DMRV Zrt-t) és a felhasználót (a fogyasztót) érintő legfontosabb szabályokat, jogokat és kötelezettségeket a DMRV Zrt. Üzletszabályzata tartalmazza. A teljes hatályos üzletszabályzat megtekintéséhez, megismeréséhez kattintson ide.

Üzletszabályzat 14.kiadás DMRV Zrt.által jóváhagyva

Hatályát vesztett üzletszabályzatok:

7. kiadás

8. kiadás

9. kiadás

10. kiadás

11. kiadás

12. kiadás

13. kiadás

A felhasználók számára az információkat nem teljeskörűen, csak rövidített-kivonatos formában ismertetjük az alábbiak szerint:

TEVÉKENYSÉGÜNKET SZABÁLYOZÓ KIEMELT JOGSZABÁLYOK:

• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
• A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. CCIX törvény
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXII. törvény
• A vízgazdálkodásról szóló 1995. évi LVII. törvény
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
• A mérésügyről szóló 1991. évi XLV. törvény
• 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról
• 127/1991. (X.9.) Kormányrendelet a mérésügyről szóló törvény végrehajtásáról
• 201/2001. (X. 25.) Kormányrendelet az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről
• 21/2002. (IV.28.) KöVIM rendelet a víziközművek üzemeltetéséről